Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Bâti Eco Pro

La présente Politique de Confidentialité informe les utilisateurs du site www.batiecopro.fr sur la collecte, le traitement et l’utilisation de leurs données personnelles. Elle respecte le Règlement Général sur la Protection des Données, applicable depuis le 25 mai 2018, ainsi que la législation française en vigueur.

1. Préambule

Lorsque vous naviguez sur le site Bâti Eco Pro, utilisez un formulaire ou consultez certains contenus, vous pouvez nous transmettre des données personnelles. Cette politique vous explique donc, de façon claire, quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons.

2. Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, nous collectons les données saisies dans le formulaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur. Ainsi, nous pouvons limiter les commentaires indésirables et renforcer la sécurité du site.

Par ailleurs, une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail, appelée hash, peut être envoyée au service Gravatar afin de vérifier si vous l’utilisez. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Gravatar ici : https://automattic.com/privacy/.

Enfin, après validation de votre commentaire, votre photo de profil peut apparaître publiquement à côté de celui-ci.

3. Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous recommandons d’éviter d’y intégrer des métadonnées EXIF contenant des coordonnées GPS. En effet, certains visiteurs pourraient extraire ces données et en déduire votre localisation.

4. Contenus embarqués depuis d’autres sites

Certains contenus publiés sur notre site peuvent intégrer des éléments externes, comme des vidéos, des images ou des articles. Dans ce cas, leur fonctionnement reste identique à celui observé si vous visitez directement le site source.

De ce fait, les sites tiers concernés peuvent collecter certaines données, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi ou analyser vos interactions avec leurs contenus, notamment si vous êtes connecté à votre compte sur ces services.

5. Données personnelles

Nous protégeons la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. De plus, nous traitons ces données conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au RGPD.

Le responsable du traitement des données personnelles est SASU Megarocket, représentée par son gérant.

Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Il peut s’agir, par exemple, d’un nom, d’une adresse e-mail, d’un numéro de téléphone ou de tout autre élément permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Données collectées via le formulaire de contact

Les informations collectées via le formulaire de contact peuvent inclure :

– nom et prénom
– adresse e-mail
– téléphone
– type de service recherché
– message personnalisé

Données techniques collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons également collecter certaines données techniques. Il peut notamment s’agir de votre adresse IP, du type et de la version de votre navigateur, de votre système d’exploitation, des pages consultées ainsi que des dates et heures de consultation.

Nous utilisons ces données à des fins statistiques. Nous les utilisons aussi pour la maintenance du site et pour sa sécurité.

Finalités du traitement

Les données collectées via le formulaire de contact nous servent uniquement à comprendre vos besoins, à répondre à votre demande, à établir un devis personnalisé ou à vous proposer une solution adaptée à votre projet.

Durée de conservation

Nous conservons les données collectées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande. Ensuite, nous les supprimons en principe après traitement. En tout état de cause, nous les supprimons au plus tard dans un délai de 2 ans après notre dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles.

Droit d’accès : vous pouvez obtenir communication des données vous concernant.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander une copie de vos données ou leur transmission à un autre prestataire dans un format structuré et lisible.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines situations.

Si, malgré nos échanges, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL via le site www.cnil.fr.

Confidentialité et transmission des données

Nous traitons toutes les informations collectées de manière strictement confidentielle. Nous ne les transmettons à des tiers que dans deux cas précis : pour exécuter une prestation demandée par l’utilisateur ou pour répondre à une obligation légale, notamment sur réquisition des autorités compétentes.

Lieu d’hébergement des données

Nous hébergeons et traitons les données exclusivement au sein de l’Union européenne. Par conséquent, nous n’effectuons aucun transfert hors de l’Union européenne.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.

Exercice de vos droits

Pour toute demande relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

Par voie postale : Rue Lamartine, Bâtiment F appartement 23, 16160 Gond-Pontouvre
Par voie électronique : contact@batiecopro.fr

Dans certains cas, nous pouvons vous demander une preuve d’identité afin de sécuriser votre demande et de protéger vos données.

6. Politique en matière de cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur, de mesurer la fréquentation du site et, le cas échéant, de proposer des contenus plus adaptés.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie, ou traceur, est un fichier électronique déposé sur votre terminal lorsque vous consultez un site internet, lisez un e-mail ou utilisez un logiciel ou une application mobile. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la page de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi.

Cookies utilisés sur ce site

Lorsque vous naviguez sur ce site, des cookies émanant de SASU Megarocket et/ou de tiers peuvent être déposés sur votre terminal. Ces cookies relèvent de plusieurs catégories.

Cookies essentiels : ils assurent le bon fonctionnement du site.
Cookies de performance : ils collectent des informations anonymes sur l’utilisation du site.
Cookies publicitaires : ils peuvent servir à afficher des contenus ou des publicités adaptés à vos préférences.

Gestion des cookies et durée de conservation

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies. Ensuite, nous conservons votre choix pendant une durée de 3 mois.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou grâce aux outils proposés sur le site. Les cookies essentiels restent actifs uniquement pendant la session de navigation. En revanche, les cookies analytiques et publicitaires peuvent être conservés jusqu’à 13 mois.

En savoir plus

Pour plus d’informations sur l’utilisation, la gestion et la suppression des cookies, vous pouvez consulter la page dédiée de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Pour toute question à ce sujet, vous pouvez également nous écrire à l’adresse suivante : contact@batiecopro.fr.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques, ainsi que des changements apportés à nos services. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site www.batiecopro.fr.

Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page afin de rester informé des éventuelles mises à jour.

Date de dernière mise à jour : Mardi 21 janvier 2025

8. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou à l’utilisation du site, vous pouvez consulter la page Mentions Légales. Vous pouvez aussi nous contacter directement par e-mail à l’adresse contact@batiecopro.fr.